Verlinkungen von externen Dateien
Aufgabe
Links auf externe Dateien, z. B. Excel in einer WebHelp funktionieren nicht richtig.
Lösung
Hyperlinks auf Dateien in HTML-Ausgabeformaten sollten eigentlich mit Internet-Links und nicht mit Dateilinks erfolgen, und deshalb sollten die Pfade auch mit Forward Slashes (/) und nicht mit Backslashes (\) eingegeben werden.
Dabei sollte der Pfad innerhalb der Umgebung des Web-Servers und NICHT des Windows-Systems Sinn ergeben. Er sollte also entweder absolut sein, mit Angabe von http:// oder https:// und Angabe des Domains anfangen, oder relativ, in Relation zum Ordner wo die Hilfe innerhalb des Dateisystems des Web-Servers liegt.
Von allem abgesehen, liegen im Web-Browser Welten zwischen einer PDF und einer Excel-Datei. PDF ist inzwischen beinahe ein Web-Format und kann vom Browser selbst angezeigt werden. Excel ist Excel und kann nur von Excel angezeigt werden. Es wird also nur unter folgenden Bedingungen angezeigt werden:
- Excel ist auf dem Rechner installiert
- Excel ist die Standard-Applikation zum Öffnen der aktuellen Excel-Dateiart
- Das Öffnen von solchen Dateien über Links im Browser ist erlaubt
Autor: Birgit Becker / Letzte Änderung: 27.2.2025