Floating License Manager

Floating-Lizenzen können ab Version 8.1 von Help+Manual mit einem Passwort bzw. PIN gesichert werden. Dazu ist das separate Tool Floating License Manager erforderlich (Siehe Downloads).

Mit diesem Tool können Sie Ihre Floating-Lizenzen verwalten und optional um einem PIN-Code ergänzen. Verlässt beispielsweise ein Mitarbeiter das Unternehmen, der auf seinem Laptop eine Unternehmenslizenz für Help+Manual nutzt, würde diese weiterhin einen Lizenzplatz bei jedem Start von Help+Manual belegen, da der Lizenzschlüssel lokal gespeichert ist. Der ehemalige Mitarbeiter könnte so die Lizenz des Unternehmens weiterhin nutzen.

Um diese Situation zu vermeiden, kann der Administrator im Floating License Manager ein Passwort bzw. eine PIN vergeben. Beim nächsten Start von Help+Manual auf den Nutzerrechnern müssen alle Nutzer einmalig dieses Passwort eingeben um weiter mit den Unternehmenslizenzen Help+Manual zu nutzen.

WENN ein Administrator ein Passwort bzw. PIN vergibt, müssen alle Help+Manual-Benutzer mindestens die Version 8.1 installiert haben. Ältere Versionen werden mit einem Fehler 210 ausgesperrt und können keine Floating-Lizenz mehr auschecken. Nach einem Update auf die Version 8.1 (oder höher) und Eingabe des Passwortes bzw. PIN ist die Nutzung von Help+Manual wieder möglich.

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Autor: Birgit Becker / Letzte Änderung: 30.5.2024